4.1. Способы, а также примерные сроки доставки Товаров указаны при оформлении заказа. Конкретные сроки доставки указываются Продавцом при подтверждении заказа.
4.2. Территория доставки Товаров, представленных на Сайте, ограничена пределами Российской Федерации.
4.3. При доставке Товар вручается Покупателю либо третьему лицу, указанному в Заказе в качестве Получателя (далее Покупатель и третье лицо именуются также «Покупатель»).
4.4. Заказ может быть вручен Покупателю, только при предъявления Покупателем кода, который направляется ему в SMS-сообщении после подтверждения заказа. Продавец не несет ответственности за то, кому и на каких основаниях Покупателем передаются коды для получения заказа. Вручение заказа лицу, предъявившему код и владеющего информацией о номере заказа и ФИО Покупателя, считается врученным непосредственно Покупателю.
4.4.1. Внешний вид и комплектность Товара, а также комплектность всего Заказа должны быть проверены Покупателем в момент передачи Товара.
4.4.2. Получение Товара Покупателем подтверждает факт ознакомления с Товаром, его полную комплектность и отсутствие претензий к количеству и внешнему виду товара. После получения Товара претензии к внешним дефектам товара, его количеству, комплектности и товарному виду не принимаются.
4.5. При покупке физическим лицом ювелирных изделий из драгоценных металлов и/или драгоценных камней на сумму, не превышающую 60 000 рублей, а также при использовании персонифицированного электронного средства платежа для совершения покупки на сумму, не превышающую 400 000 рублей, в соответствии с пунктом 1.4-2 статьи 7 Федерального закона от 07.08.2001 № 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путём, и финансированию терроризма» лицо, осуществляющее доставку Заказа, обязано запросить документ, удостоверяющий личность Покупателя, и провести процедуру идентификации путём заполнения специальной формы Анкеты для передачи сведений в Росфинмониторинг, а Покупатель обязан предоставить документ, удостоверяющий личность по требованию.
4.6 Товар передается в адрес Покупателя только после его полной оплаты. Способы оплаты указаны в личном кабинете на Сайте при оформлении Заказа.
4.7. Право собственности на Товар переходит к Покупателю с момента передачи Товара и оплаты его полной стоимости Товара. Риск его случайной гибели или повреждения товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи товара Покупателю.
4.8. Доставка в пунктов самовывоза/выдачи заказов.
4.8.1. Дата доставки будет указана при оформлении заказа. Как только заказ будет готов к выдаче, Покупателю поступит SMS-уведомление о готовности заказа к получению.
4.8.2. Выдача заказанного Товара осуществляется при предъявлении кода из SMS-сообщения, направленного Покупателю при подтверждении заказа или QR-кода из мобильного приложения.
4.8.3. В случае если Покупателем Товар был зарезервирован, он обязан ознакомиться с ним до момента фактической оплаты Товара. Принятием и оплатой Товара Покупатель подтверждает, что непосредственно ознакомился с Товаром перед совершением покупки и не имеет претензий к его качеству, внешнему виду и иным характеристикам.
4.9. Доставка курьером.
4.9.1. Дата доставки и интервал зависят от адреса получения и будут указаны при оформлении заказа. В день доставки с Покупателем свяжется курьерская служба, для согласования времени доставки заказа, посредством контактов, указанных при оформлении заказа.
4.9.2. Передача заказа Покупателю возможна только после предъявления Покупателем кода, который направляется Покупателю при подтверждении заказа, а также номера заказа и ФИО Покупателя.
4.9.3. При получении Заказа, доставленного курьером, Покупатель после оплаты доставленного Товара обязан осмотреть доставленный Товар и произвести его вскрытие в присутствии курьера для проверки Товара на соответствие заявленному качеству, количеству, ассортименту и комплектности Товара.
4.9.4. Покупатель при проверке Заказа с ювелирными изделиями из драгоценных металлов и драгоценных камней должен вскрывать индивидуальную упаковку без повреждения целостности этикеток, ярлыков и пломб, прикреплённых к изделию, а примерка изделий осуществляется только в присутствии лица, доставившего Заказ.
4.9.5. В случае наличия претензий к доставленному Товару (недовложение, вложение Товара отличного от указанного в описи отправления, отличие доставленного Товара от образца, с которым Покупатель ознакомился, производственный брак, иные претензии) по указанию Покупателя Курьером составляется Акт о выявленных несоответствиях, подписываемый Покупателем и лицом, доставившим заказ.
4.9.6. Если Покупателем не были заявлены претензии в вышеуказанном порядке, то Продавец считается полностью и надлежащим образом, исполнившим свою обязанность по передаче Товара.
4.10. Доставка при помощи транспортных компаний, а также в пункты выдачи заказов третьих лиц, согласованных с Покупателем.
4.10.1. Дата доставки зависит от адреса получения и будет указана при оформлении заказа. Как только заказ будет готов к выдаче, Покупателю поступит соответствующее SMS-уведомление. В случае если доставка осуществляется в бесконтактный пункт выдачи заказов, в сообщении также будет указан код для получения заказа. Все сообщения направляются непосредственно от курьерской службы, силами которой осуществляется доставка заказа.
4.10.2. Введение Покупателем полученного в SMS-сообщении кода, при бесконтактном получении заказа, будет подтверждать факт получения заказа.
4.10.3. При получении заказа через сотрудника пункта выдачи, выдача заказа осуществляется на основании документа, удостоверяющего личность, в соответствии с правилами, установленными в соответствующей службе доставки.
4.10.4. Покупатель при проверке Заказа с ювелирными изделиями из драгоценных металлов и драгоценных камней должен вскрывать индивидуальную упаковку без повреждения целостности этикеток, ярлыков и пломб, прикреплённых к изделию, а примерка изделий осуществляется только в присутствии лица, выдавшего Заказ (в случае если такая опция доступна в соответствующем пункте выдачи).